Condiciones Generales de Compra
Las presentes Condiciones Generales de Compra regulan el uso del sitio web juliabeautycosmetics.es (en adelante “el sitio web”) del que Julia Gordillo (en adelante Julia Gordillo Beauty&Cosmetics) es titular. La utilización por parte del cliente de los servicios del sitio web presupone, en todo caso, la adhesión a las Condiciones Generales de Compra en la versión publicada por Julia Gordillo Beauty&Cosmetics en el momento mismo de la orden de compra. Por ello, es conveniente que el cliente lea estas Condiciones Generales antes de proceder a realizar una compra.
Las presentes Condiciones Generales de Compra siempre estarán sujetas a la normativa vigente en cada momento de tal forma que si algún plazo o condición fuera modificado por la normativa aplicable (tanto si esa modificación es de índole temporal como permanente), el cliente tendrá los derechos que la normativa aplicable le reconozca y Julia Gordillo Beauty&Cosmetics le informará de cualquier otra medida adicional que pudiera adoptar a su favor.
En caso de contradicción entre lo dispuesto en la normativa aplicable y lo previsto en las presentes condiciones generales, será de aplicación lo dispuesto en la normativa aplicable.
1. ÁMBITO DEL CONTRATO
Las presentes Condiciones Generales de Compra se aplican a la venta de todos los productos de Julia Gordillo Beauty&Cosmetics a través de su página web, a consumidores a quienes se les pueda entregar pedidos en España peninsular. Julia Gordillo Beauty&Cosmetics informa de que su sitio web se dirige exclusivamente a un público mayor de 18 años. Julia Gordillo Beauty&Cosmetics se reserva el derecho a cancelar la cuenta de acceso de un cliente si se detectan actos fraudulentos, especulativos o de mala fe en la utilización de este servicio.
Julia Gordillo Beauty&Cosmetics guardará la fecha y la hora en las que las condiciones generales de compra sean aceptadas, en su caso, durante el proceso de compra.
Julia Gordillo Beauty&Cosmetics enviará un correo electrónico indicando el acuse de recibo del pedido. Sin embargo, la formalización del contrato de compra no se realizará hasta que Julia Gordillo Beauty&Cosmetics envíe otro correo electrónico posterior confirmando que los productos del pedido han sido enviados.
Debido a la naturaleza abierta del sitio web, y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio del sitio web, salvo que se establezca expresamente lo contrario en la misma.
No obstante, Julia Gordillo Beauty&Cosmetics hace todos los esfuerzos necesarios para que la información contenida en el sitio web sea completa, veraz y correcta. De existir algún error en cualquier dato, Julia Gordillo Beauty&Cosmetics procederá a su rectificación.
2. DESCRIPCIÓN: PRECIO Y CARACTERÍSTICAS
Los precios aplicables, así como la descripción de las características de los productos y fotografías orientativas, son los indicados en la página web en la fecha del pedido, salvo error manifiesto, o evidente. Los precios aparecen detallados en cada artículo e incluyen el I.V.A. (Impuesto sobre Valor Añadido). El importe de los gastos de envío se indica al cliente de manera desglosada en el momento en que realice el pedido.
Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes Condiciones Generales de Compra, la responsabilidad de Julia Gordillo Beauty&Cosmetics en relación con cualquier artículo adquirido en el sitio web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto.
3. PAGO
El pago de los pedidos podrá efectuarse utilizando las siguientes modalidades:
- Pago con tarjeta de crédito.
Julia Gordillo Beauty&Cosmetics se reserva el derecho a cambiar las modalidades de pago, pudiendo crear nuevas o eliminar alguna de las existentes, sin que el usuario/cliente de www.juliabeautycosmetics.es pueda realizar reclamaciones por este motivo. No obstante si el cambio en la modalidad de pago afectase a un pedido ya realizado, desde Julia Gordillo Beauty&Cosmetics nos pondríamos en contacto con el cliente para informarle de dicho cambio, ofreciéndole la opción de cancelar el pedido si lo considerase conveniente.
4.ENVÍOS
Enviamos en 48-72 horas a través de la empresa CORREOS.
Los días se contabilizan como días hábiles, en Sábados y Domingos no se hacen envíos ni entregas.
Enviamos a España Peninsular.
Seguimiento del pedido:
Recibirás en tu teléfono un aviso mediante SMS de la empresa de mensajería con información sobre la entrega de tu pedido.
Precio de los envíos en Península:
Pedidos con plazo de entrega en 48-72 horas: 4,95 €
Envío Gratuito:
El envío gratuito está disponible para Península en pedidos superiores a 50€.
Válido para pedidos realizados exclusivamente en nuestra tienda online.
Observaciones:
No nos responsabilizamos de datos incorrectos por lo que es importante que los revises antes de proceder a la confirmación del pedido o notificarnos posibles errores por mail a juliabeautycosmetic@gmail.com.
Asegúrate de que tu paquete llega en correctas condiciones sin rotos ni aplastamientos evidentes y si así fuera no lo admitas e informa al mensajero de la incidencia.
5. DEVOLUCIONES
Todos los productos vendidos podrán ser devueltos durante 14 días contados desde la fecha de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Comercio Minorista española.
Previamente, deberás indicarnos tu intención por correo electrónico a juliabeautycosmetic@gmail.com y desde nuestro equipo te contestaremos por la misma vía especificando las instrucciones precisas para la devolución del producto.
Los gastos de devolución correrán a tu cargo.
El reembolso en tu cuenta como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el plazo de 7 días a partir de la recepción de las mercancías por Cosmética y Belleza Mg y la comprobación de su estado. Se te abonará el importe pagado menos los gastos de envío (5,95€), independientemente del importe del producto devuelto.
La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso.
Los productos imperativamente deben devolverse correctamente protegidos, en su embalaje de origen, en un perfecto estado (no dañados o ensuciados por el cliente) con todos los accesorios, instrucciones y documentación. Serán enviados al lugar especificado por Cosmética y Belleza MG en las instrucciones precisas para la devolución del producto enviadas mediante correo electrónico.
En el caso de que la devolución no fuera aceptada por nosotros por entender que el producto cuya devolución se pretende hubiera sido utilizado, estos productos permanecerán en nuestros centros para ser recogidos por el cliente, por un período no superior a treinta días desde su devolución.
No podrán tampoco devolverse los paquetes en los que no conste ningún elemento adjunto que permita identificarte como remitente (n° de pedido, nombre, dirección,…).
Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo tuyo como remitente, deberás enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.
Toda persona que devuelva su producto recibirá un correo electrónico informándole del importe de su reembolso.
Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.